方太燃气灶清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
方太燃气灶维修服务说明：
1. 包修服务：方太提供长达六年的整机包修服务。这意味着，从购买之日起的六年内，如果产品因质量问题发生故障，用户可以享受免费的维修服务。
2. 退换机政策：对于新购买的产品，如果因产品质量问题在七天内发生故障，用户有权选择退机、换机或维修。在15天内的故障，用户则可以选择换机或维修。
3. 快速响应：方太承诺在产品出现问题时，会在1个工作日内予以答复，并在两个工作日内安排维修人员上门维修服务。
4. 原厂零部件更换：在维修过程中，如果需要更换零部件，方太将使用原厂零部件，确保更换后的产品能够达到出厂时的性能指标。
5. 品质保证：方太的产品均采用优质原材料，经过严格的生产制造工艺把控，确保产品质量稳定可靠。在出厂前，产品会进行全面的检测，确保达到出厂时的性能指标。
6. 5A级服务承诺：方太还提供了5A级服务承诺，包括安心级（6年包修，10年免检）、快速级（6个24小时承诺）、专业级（4项严格标准）、规范级（3清洁）和关怀级（全国统1客服热线）。
方太燃气灶报修服务注意事项说明：
燃气灶维修注意事项1、根据“谁销售谁负责”的原则，燃气灶“三包”有效期内出现故障，必须到品牌定点维修中心进行维修。
燃气灶维修注意事项2、维修尽量去有正规店面的维修点。因为，有正规店面的维修点基本上属于长期扎根当地发展的，这样的维修点相对比较重视商业信誉，其维修服务质量更靠谱，即使出现问题，也能找到维权对象。
燃气灶维修注意事项3、要注意保留维修凭据，留下维权依据。在维修的时候，不管是更换零件，还是做普通的维护，消费者都应尽量在旁边监督，防止工人故意弄坏零件。维修以后，还应要求其填写维修单，包括服务的内容、收费标准、日期和责任期限等。若是维修之后短期内再出现同样的问题，消费者就可据此要求其进行免费维修，并依法维 |
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