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格力空调维修各地区服务电话多少 咨询与解答服务

 
详细说明

    格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

格力空调服务说明:

一、维修报价的猫腻



1. 虚报故障:维修人员可能会故意夸大故障范围,或者将一些小问题描述得很严重,从而收取更高的维修费用。

2. 高价零件:有些维修人员会声称需要更换某些零件,而这些零件的价格往往被虚高。此外,他们还可能使用次品或旧零件进行替换。



说明:在维修前,尽量获取多个维修报价,并对比不同维修人员的诊断和维修建议。同时,了解空调的基本构造和常见故障,有助于识别维修人员的虚报行为。



二、维修过程的猫腻



1. 偷梁换柱:在维修过程中,维修人员可能会偷偷更换空调的某些部件,尤其是那些不容易被察觉的部分。

2. 故意制造故障:有些不良维修人员甚至会在维修过程中故意制造故障,以便收取更多的维修费用。





三、维修服务的猫腻



1. 保修期限模糊:有些维修人员在维修后可能会模糊保修期限,导致消费者在需要再次维修时无法享受免费服务。

2. 推脱责任:当空调在保修期内出现问题时,维修人员可能会以各种理由推脱责任,拒绝提供免费维修服务。



格力空调服务政策如下:



1. 2020年1月1日(含)以后购买的格力产品,格力对燃气采暖炉、燃气热水器(家庭用)、电热水器、壁挂炉、吸油烟机、家用中央空调(多联机)产品,在符合“免费包修”政策的同时,提供“以换代修”服务。

2. 若同一产品在包修期和“以换代修期”内多次修理仍无法正常使用,用户可以选择更换新机。换新机的型号和配置不低于原产品型号和配置。

3. 格力将根据用户需求提供相同型号或高于原型号的新机器,用户若对新机器型号或配置有特殊要求,可以与当地格力服务中心协商处理。

 
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