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TCL空调维修技术咨询服务电话多少 全程贴心服务

 
详细说明

    TCL空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

TCL空调服务说明：

要查询TCL空调的三包政策，您可以通过以下几种途径进行：



1. TCL商家网站：

- 打开TCL的商家网站，通常在网站的底部或“服务与支持”板块，您可以找到关于产品保修、维修服务以及三包政策的相关信息。

- 在网站上使用搜索功能，输入“三包政策”或“保修政策”等关键词，往往能直接找到相关的政策文件和说明。



2. TCL商家客服：

- 您可以拨打TCL的商家客服热线，向客服人员咨询有关三包政策的具体内容。客服人员会根据您提供的产品型号和购买日期，为您提供详细的解答。



3. 产品说明书或包装：

- 在购买TCL空调时，产品说明书或包装上通常会包含有关保修和三包政策的信息。您可以翻阅产品说明书或检查包装上的标签，查找相关的内容。



4. 实体店或销售点：

- 如果您是在实体店或特定的销售点购买的TCL空调，您可以向销售人员咨询有关三包政策的信息。他们通常会了解并能够提供相关的解答。



TCL空调服务政策如下：



1. 保修期内，TCL公司为客户提供免费修理和更换零部件的服务（非保修范围除外）。

2. 如果不能提供《保修卡》，客户可以提供有效的购机凭证，按照购机日开始计算保修期。如果购机日超过生产日期半年，则按生产日期延长半年开始计算保修期。

3. 如果不能提供《保修卡》和购机凭证，则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

4. 对于特殊工程客户，保修期将根据公司的盖章承诺函或保修凭证来决定。

5. 如果室内外机分开，各自的保修期将独立计算，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

6. 对于空调产品，经销商和代理商需要在设备验收一个月内进行《保修卡》登记，否则将根据产品生产日期调整保修期结算日。

7. 保外配件如果非TCL公司服务网点更换，将不予保修。

8. TCL公司提供有偿维修服务，并以统一价格提供

 
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