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火星一号集成灶维修服务查询电话多少-品质保证服务

 
详细说明

    火星一号集成灶维修服务查询电话多少-品质保证服务



火星一号咨询电话：400-6189123



一、包修范围



1. 故障修复：包修期内，如果产品出现故障，消费者可以免费享受维修服务。但需注意，故障必须是由于产品质量问题导致的，而非人为损坏或不当使用造成的。



2. 零部件更换：包修期内，如果需要更换零部件，火星一号集成灶将免费提供相关零部件，并由专业技术人员进行更换。



3. 免费上门服务：包修期内，火星一号集成灶将提供免费上门服务，将产品维修到位，减少消费者的不便。



二、包修条件



1. 包修凭证：消费者在购买火星一号集成灶产品后，务必妥善保存购买凭证，如发票、包修卡等。这些凭证是享受包修服务的重要依据。



2. 正常使用：消费者在使用火星一号集成灶产品时，需按照产品说明书中的使用方法进行操作。任何不当使用或违反使用说明导致的故障，将不在包修范围内。



3. 包修期限内：消费者享受火星一号集成灶的包修服务必须在包修期限内，超过包修期限的产品将无法享受免费包修服务。

火星一号集成灶安装维修禁令



一、 严禁给未配插头的集成灶器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏气保护开关取电；



二、 严禁对供电电源有地线的，擅自间断集成灶地线或不接地线。



三、 严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；



四、 严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火险与集成灶电源线的火线、零线与零线相对应；



五、 严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫：



六、 严禁在集成灶安装完毕试机前部检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，如带电必须排除；



七、 严禁用铜丝或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管。



八、 严禁安装室内、外机时，少上固定

 
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